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Bei Zahlung mit Karte wird die Vignette in der Regel nahezu sofort aktiviert. Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann die Bearbeitung jedoch bis zu 24 Stunden dauern.
Nein. Die Zahlung und die Vignette werden elektronisch im System erfasst. Eine Bestätigung erhalten Sie zusätzlich per E-Mail.
Wenn Sie bei der Eingabe des Kfz-Kennzeichens einen Fehler gemacht haben, kontaktieren Sie uns bitte und geben Sie die Nummer des Dokuments (der Vignette) an. Über den bereitgestellten Link können Sie anschließend Ihre Angaben korrigieren. Bitte beachten Sie, dass die Möglichkeit einer Korrektur vom aktuellen Status Ihrer Bestellung und vom Zeitpunkt der Aktivierung der Vignette abhängt.
Nein. Jedes Land verfügt über ein eigenes Vignetten- bzw. Mautsystem.
Nein. Die Vignette ist an ein bestimmtes Kfz-Kennzeichen gebunden.
Sie können die Gültigkeit Ihrer Vignette jederzeit überprüfen, indem Sie auf der Seite „Gültigkeit prüfen“ Ihr Kfz-Kennzeichen und das Zulassungsland eingeben. Das Ergebnis wird sofort angezeigt.
Die Geldstrafe kann bis zu 500 € betragen.
Leider nein. Sobald die Dienstleistung vollständig erbracht wurde (d. h. die Vignette aktiviert wurde), ist – wie im Bestellformular und in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben – weder eine Rückerstattung der Zahlung noch eine Stornierung der Bestellung möglich. Wir empfehlen Ihnen daher, alle Angaben vor Abschluss des Kaufs sorgfältig zu überprüfen.